『ミーミルメディア』編集長のしげっちです。最近、楽天カードを名乗る不審なメールが急増していて、ボクのところにも多くの情報が集まっています。
今回は「ご請求金額のお支払いについて」という件名で届く、PayPay決済へ誘導するメールについて、確認ポイントをまとめました。
しげっち焦る内容ほど、一度立ち止まって確認したいですね
届いたメールはどんな内容?
今回確認されているメールは、件名に「【重要】楽天カード ご請求金額のお支払いについて(2026年3月分)」という文言が使われているものです。
本文には「登録済み口座からの自動引落が未遂となった」として、請求金額と支払期限が記載されています。そして「PayPay決済ボタンより速やかにご対応願います」という形でリンクへの誘導が書かれています。
「ご入金の遅れはご利用制限の原因となります」という一文も含まれており、読者が焦って行動してしまうよう意図的に書かれた構成に見えます。
怪しいと感じるポイントはここ
このメールには、フィッシングメールによく見られる特徴が複数含まれています。以下に整理しました。
- 送信元アドレスが楽天カード公式と無関係なドメイン
- 楽天カードの請求なのにPayPayへの支払いを誘導している
- リンク先URLが公式ドメイン(rakuten-card.co.jp)ではない
- 「速やかに」「支払期限」など焦らせる表現が目立つ
- 楽天カードを持っていない人にも届いている報告がある
特に注目したいのは「楽天カードの請求をPayPayで」という点です。楽天カードは口座振替やカード払いで請求するのが基本であり、PayPayへの誘導は公式の運用とはかけ離れています。
2026年4月には、日本データ通信協会の迷惑メール相談センターが同様のメールへの注意喚起を公開しており、広範囲に送られているフィッシングメールである可能性が高いです。
楽天カード公式はこう言っている
楽天カード公式サイトでは、フィッシング詐欺対策ページを設けています。緊急性を強調して情報入力を促すメールは不審なメールである可能性が高いとしており、入力は控えるよう呼びかけています。
また、偽サイトに入力された個人情報をリアルタイムに抜き取る「リアルタイム型フィッシング詐欺」の手口も指摘されており、操作を完了しなかった場合でも悪用されるリスクがあると明記されています。
楽天カードを装った不審メール対策ページでは、「身に覚えのないメールは決してクリックせず、メールそのものを削除するなど、取り扱いには充分にお気をつけください」と案内されています。
リンクを押す前に確認したいこと
もしメールを受け取って「本当に引き落とせていないのかも?」とモヤモヤしたら、まずは次の方法で確認してみてください。
- 楽天カードの公式アプリを開いて請求履歴を確認する
- ブラウザで「楽天カード」と検索し公式サイトへ直接アクセス
- メール内のリンクからは絶対にアクセスしない
- 送信元アドレスのドメインが公式か確認する
- 不安なら楽天カードの公式電話窓口に相談する
ボクなら、まず楽天カードの公式アプリを開いて、請求金額や引き落としの状況を直接確認します。アプリで問題がなければ、そのメールは無視して大丈夫です。
本物か不安なときの確認方法
楽天カードの本物の請求状況は、公式アプリや公式サイトから直接確認するのが一番確実です。楽天カード公式も「メール内のリンクからではなく、ブラウザ検索やお気に入りから楽天e-NAVIへアクセスしてください」と案内しています。
- 公式アプリ
-
「楽天カード」アプリのご利用明細・請求情報から確認
- 公式サイト(楽天e-NAVI)
-
rakuten-card.co.jp へブラウザから直接アクセス
- 楽天カード公式窓口
-
公式サイトに記載の電話番号から問い合わせる
楽天カードのセキュリティページでは、被害事例や確認方法が紹介されています。迷ったときはまずそちらを参照するのがおすすめです。
リンクをクリックしてしまった場合は
うっかりリンクを押してしまっても、ギョッとしてすぐブラウザを閉じた場合は、まず落ち着いて状況を確認しましょう。開いただけなら、すぐに大きな被害につながるとは限りません。
ただし、その後に何か情報を入力してしまった場合は、対応が必要です。
- IDやパスワードを入力した→公式サイトからすぐ変更する
- カード番号などを入力した→楽天カードへ速やかに連絡する
- PayPay送金まで完了した→PayPayサポートへ連絡する
- 同じパスワードを他サービスでも使っている→全て変更する
- 不審なアプリをインストールした→端末のセキュリティ確認を
特にPayPayへの送金まで完了してしまった場合、資金を取り戻すのは非常に難しいとされています。少しでも早く各サービスの窓口に連絡することが大切です。
不安なときほど公式画面で確認を
今回のメールは、フィッシングメールの可能性が非常に高いと判断できる特徴を複数持っています。メール内のリンクやボタンは押さないことを、まず徹底してください。
楽天カードの公式が、請求の支払いをPayPayに誘導することはまずありません。「案ずるより産むが易し」とはいいますが、こういうときばかりは慌てず確認するのが正解です♪
メールが本物かどうか不安なときは、必ず公式アプリや公式サイトから自分で確認する習慣をつけておくと、いざというときに慌てずに済みますよ。











