ロボット掃除機ってなんだかんだ「買ってみて初めてわかること」が多いんですよね。ボクも家族に頼まれて調べはじめたんですが、DEEBOT N20 PRO PLUSって口コミが妙に多くて、しかも評価が高い。気になったので楽天のページも含めてひと通り調べてみました。
発売は2024年6月25日で、エコバックス（ECOVACS）のNシリーズに属するモデルです。価格.comの最安は29,800円（税込）で、楽天のエコバックスジャパン公式ストアでもクーポン適用で同じ価格で出ていました。この価格帯でここまで機能が揃ってるのか、というのが正直な第一印象です ✨
口コミが気になって調べた人向けに、良い評価の傾向・気になる声・向いている人まで拾っておきます。
結論：口コミの満足度は高め、ただ気になる声もある
価格.comの総合満足度は4.71（カテゴリ平均4.15）で、吸引力・パワー部門は4.80とカテゴリ2位クラス。静音性も4.47と平均3.47を大きく上回っています。正直、この価格帯でここまで高いのは意外かもしれませんが、数字は正直です。
一方で気になる声もゼロではないです。「ゴミ吸い上げ時の音にびっくりした」「絨毯の上をモップモードで戻ることがある」という指摘が複数見られました。機能が多い分、設定を覚えるまで少し手間取る場面も出てくるようです。
良かった口コミの傾向
実際のレビューを読んでいくと、特定のポイントに評価が集まっていました。箇条書きにしておきます。
- 吸引力が強くフローリングのホコリがほぼ消える
- ルンバと比べて静音性が段違いに高い
- サイクロン式でゴミ捨てがワンタッチ・紙パック不要
- ZeroTangle技術で髪の毛が絡まりにくい
「ルンバの轟音にイライラしていたので静かさに感動した」という声がすごく多かったです。静音性への評価はボクが思っていた以上に高くて、毎日稼働させている人が多いのもうなずけます。
気になった口コミと向き不向き
ぶっちゃけ、全員が満足しているわけではないです。使って半年のレビューで「絨毯の上をモップモードで戻る」という指摘がありました。水拭きモード利用時に限った動作なので、カーペットが多い家では設定のコツが要ります。
また、自動モップ洗浄機能とモップリフト機能が非搭載という点は上位モデルとの差になっています。実は、この価格帯だとそこまでの機能はついていないのが普通なので、期待値の調整は必要です。
向いている人と向いていない人をまとめるとこういう感じですね。
- 【向いてる】ルンバの騒音が気になっていた人
- 【向いてる】紙パックのランニングコストを下げたい人
- 【向いてる】フローリングメインの家に住んでいる人
- 【注意】カーペットが多く水拭きとの使い分けが複雑な人
カーペットが多い部屋でも、設定で水拭き禁止エリアを指定できるので対応は可能です。ただ、最初の設定が少し手間なのは正直なところですね。
しげっちこの価格でサイクロン式がついてるのか、という驚きが一番大きかった
主なスペックを確認しておく
口コミを読む前に、スペックの土台を押さえておいたほうがイメージしやすいです。主要なスペックは以下のとおり。
- 吸引力：最大8,000Pa（4段階切替）
- 水拭き：OZMO Pro 2.0（毎分480回振動）
- ゴミ収集：PureCyclone自動集塵ステーション
- マッピング：D-ToF技術・TrueMapping搭載
- 最長稼働時間：最大300分
見落としやすいのが「PureCyclone自動集塵ステーション」がエコバックス初のサイクロン式だというポイントです 🔍 紙パック交換なしで使い続けられるのは、長く使う人にとってかなり大きい差になります。
よく気になりそうな疑問、先回りして答えておく
調べていて「ここ気になるよな」というポイントがいくつか出てきたので、まとめておきます。
N20 PLUSとの違いは？
同じN20シリーズに「DEEBOT N20 PLUS」があります。違いはカラーとモップの振動機能の有無だけです。N20 PRO PLUSはホワイト・振動モップあり（毎分480回）、N20 PLUSはブラック・振動なしという構成です。価格差がある分、水拭きに積極的に使いたいならPRO PLUSのほうがはっきり差が出ます。
送料はかかるの？
楽天のエコバックスジャパン公式ストアは送料無料です。エコバックス直販サイトも日本国内送料無料・30日間返品無料となっています。大型の家電なので送料が気になるところですが、ここは心配なしです。
保証期間はどのくらい？
楽天の公式ストアページによると、メーカー保証は最大24ヶ月です。メーカー直販からの購入が条件になる部分があるので、楽天のエコバックスジャパン公式ストア経由で買うのが確実ですね。
アプリは使いやすい？
専用アプリは「ECOVACS HOME」です。口コミによると「説明書を読まなくても感覚で扱えた」という声がある一方、「初期設定だけ少し手間がかかる」という声も出ています。使いはじめの設定を乗り越えれば、スケジュール管理・エリア指定・進入禁止設定などがスマホからできます 📱
髪の毛は絡まる？
意外と知られていませんが、このモデルには「ZeroTangleテクノロジー」という独自の絡まり防止機能がついています。実際のレビューでも「何回か使ったが髪の毛の絡みはかなり少なかった」という声が複数ありました。子どもや家族の多い家で使うには、ここは地味に大事なポイントです。
楽天での価格と買い方
楽天市場ではエコバックスジャパン公式ストアが出店しています。クーポン適用で29,800円（税込）という価格が確認できています。価格.comの最安値と同水準なので、楽天ポイントがもらえる分だけお得感があります。
楽天の商品ページは表示が変わりやすいので、クーポン有無は都度確認が必要です。ボクが確認したときはセール絡みのクーポンが出ていましたが、タイミングによって条件が変わります。
今見ておいたほうがいい理由
楽天ランキング（デイリー）に顔を出しているということは、今まさに動きがある商品です。ランキング入りしているタイミングはクーポンやセールとセットになっていることが多くて、ボク自身も「後で見よう」と思って価格が戻っていた経験が何度かあります。
口コミの総合満足度4.71という数字は、ロボット掃除機カテゴリの中でもかなり上位です。29,800円で吸引力8,000Pa・振動水拭き・サイクロン式ゴミ収集が全部揃っているのは、正直コスパがいいです 💡 迷っているなら今の価格帯を押さえておくのが得策だと思います。
