「ご利用内容のご確認に関する重要なお知らせ」楽天カードから届いたら確認すること

『ミーミルメディア』編集長のしげっちです。最近、楽天カードをかたる不審なメールが増えています。今回届いた件名「ご利用内容のご確認に関する重要なお知らせ」も、その典型的なパターンのひとつです。

ドキッとするような件名で届くこのメール、本物かどうか気になった方も多いと思います。焦る前に、一緒に内容を確認していきましょう♪

届いたメールの概要

今回は「ご利用内容のご確認に関する重要なお知らせ」という件名で届いたメールを取り上げます。差出人は楽天カードを名乗っており、一見すると公式からのお知らせに見えます。

楽天カードを装ったフィッシングメールは以前から多数報告されており、公式サイトでも継続して注意喚起が行われています。同様の件名・内容のメールについても、SNSや情報サイトで被害報告が複数確認されています。

メール本文に書かれていた内容

今回届いたメールには、大まかに次のような内容が書かれていました。

文面は丁寧な敬語で書かれており、パッと読んだだけでは公式メールと区別がつきにくい内容です。リンクボタンも「登録情報を確認する」という自然な言葉が使われていました。

怪しいと感じるポイント

このメールには、フィッシングメールによく見られる特徴がいくつか含まれています。一つひとつ確認してみましょう。

楽天カード公式サイトでも、「支払い方法の確認」「アカウント制限」を装ったメールへの注意喚起が掲載されています。同様のパターンは継続的に報告されているものです。

リンクを押す前に確認したいこと

メール内のボタンやリンクを押す前に、まず次のことを確認してください。これだけでリスクをぐっと減らせます。

ボクなら、まず楽天カードアプリを開いて、ログイン後のトップ画面にお知らせが出ているかを確認します。公式からの重要な連絡であれば、アプリ内にも必ず表示されているはずです。

本物か不安なときの確認方法

「本物かもしれない…」と思ったときも、メール内のリンクやボタンは押さないことが大切です。メールとは切り離して、以下の方法で確認しましょう。

楽天カードの公式サポートでは、ログイン後に該当ページが表示されない場合はフィッシングメールの可能性があると案内されています。公式アプリや公式サイトから直接確認する習慣をつけておくと安心ですね。

クリックしてしまった場合の対処法

万が一、メール内のリンクを押してしまっても、焦らなくて大丈夫です。状況によって対応が変わりますので、順を追って確認しましょう。

楽天カード公式サイトでは、個人情報を入力した後でも「リアルタイム型フィッシング詐欺」によってデータが抜き取られるリスクがあると案内されています。念のためパスワードの変更と、不審な決済がないかの確認をしておくと安心です。

不安なときほど公式画面から確認を

今回の「ご利用内容のご確認に関する重要なお知らせ」という件名のメールは、楽天カードを装ったフィッシングメールの可能性が高いと考えられます。同様の件名・文面のメールは複数報告されており、楽天カード公式も継続して注意喚起を行っています。

大事なのは、メールを受け取った時点でリンクを押さないこと。公式アプリや公式サイトに直接アクセスして、本当に問題があるかどうかを自分の目で確認してください。

案ずるより産むが易し、という言葉のとおり、まずは落ち着いて一つずつ確認していけば大丈夫です。皆さんも似たようなメールが届いたら、ぜひこの記事を参考に対処してみてくださいね♪